AVÍS LEGAL I CONDICIONS D'ÚS
OBJECTE
Alquiler Seguro SAU té com activitat principal promoure, tramitar i gestionar l'arrendament segur d'immobles, proporcionant inquilins solvents a través de processos de selecció exhaustius, amb la finalitat d'evitar situacions de morositat. Alquiler Seguro SAU presta als propietaris tots els serveis necessaris per garantir el cobrament de les rendes. Així mateix, ALQUILER SEGURO SAU, en la seva labor d'intermediació, ofereix assistència als arrendataris mitjançant diversos serveis, com la gestió d'incidències relacionades amb l'arrendament i assessorament jurídic telefònic a càrrec d'advocats experts en matèrica d'arrendaments urbans.
IDENTIFICACIÓ
En compliment amb el deure d'informació recollit a l'article 10 de la Llei 34/2002, de l'11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i del Comerç Electrònic, les dades aquí consignades corresponen a l'entitat titular d'aquest web.
MARQUES DEL GRUP
"ALQUILER SEGURO opera a tot el territori nacional i també actua sota altres marques, desenvolupant la prestació de serveis a l'àrea de la província de Barcelona a través de la marca Lloguer Segur, sucursal de la qual es troba a c/Balmes 57 – 08007 Barcelona (www.lloguersegur.cat)
PROPIETAT INTEL·LECTUAL
Tots els drets de propietat industrial i intel·lectual de la totalitat d'elements continguts en aquest web (incloses les marques comercials, dissenys, texts, imatges i documents) pertanyen a Alquiler Seguro SAU.
L'accés al lloc web no implica cap tipus de renúncia, transmissió, llicència o cessió dels drets citats per part d'Alquiler Seguro SAU, excepte quan s'estableixi expressament el contrari.
De la mateixa manera, l'usuari s'obliga a no utilitzar la informació que es publiqui amb finalitats o efectes il·lícits o lesius, a no danyar o inutilitzar la informació i a no realitzar cap altra acció que pugui ser contrària al contingut d'aquest Avís legal.
LIMITACIÓ DE RESPONSABILITATS
Com a usuari del lloc web, reconeixes disposar de la competència i dels mitjans tècnics necessaris per a accedir a aquest lloc i utilitzar-lo.
Reconeixes haver comprovat que la teva configuració informàtica no conté cap virus i que està en perfecte estat de funcionament. Igualment, has d'haver pres coneixement de les presents mencions legals i comprometre't a respectar-les.
Utilitzes el lloc web https://www.lloguersegur.cat sota la teva única i completa responsabilitat. Alquiler Seguro SAU no podrà considerar-se responsable dels danys directes o indirectes, tal com, especialment, perjudici material, pèrdues de dades o de programa, o perjudici financer, que resultin de l'ús d'aquest lloc web o dels webs vinculats a aquest.
ENLLAÇOS A ALTRES LLOCS WEB
El nostre lloc web pot contenir enllaços a altres webs d'interès. No obstant això, una vegada hagis fet servir aquests enllaços per sortir del nostre web, has de tenir en compte que no tenim cap control sobre aquests llocs web. Per tant, no podem ser responsables de la protecció i la privacitat de qualsevol informació confidencial o no confidencial que proporcionis en visitar-los, ja que quedaràs subjecte a les polítiques de privacitat d'aquests llocs web, en el cas en què les tinguin.
Aquests llocs no es regeixen pel present Avís legal, per la qual cosa has de tenir cura i llegir l'Avís legal aplicable al lloc web en qüestió.
Alquiler Seguro SAU no es fa responsable quan l'usuari proporcioni informació de qualsevol tipus a aquests enllaços i/o correus electrònics publicats.
IDIOMES
Espanyol i català
CONDICIONS GENERALS DE CONTRACTACIÓ
TRAMITACIÓ DEL SENYAL D'UN IMMOBLE
La tramitació del senyal a través d'aquesta web, així com als portals esmentats, implica el coneixement i l'acceptació expressa de les presents condicions generals de contractació per part del client.
Una vegada tramitat aquest senyal i emplenat l'estudi economicofinancer dels inquilins que vagin a habitar l'immoble, hauràs de posar-te en contacte amb Alquiler Seguro, per a la realització de la resta dels tràmits contractuals.
ESTUDI DE VIABILITAT
El client/sol·licitant autoritza ALQUILER SEGURO la realització d'un estudi economicofinancer relatiu a la seva solvència per al pagament de la renda de l'arrendament de l'habitatge indicat, a l'efecte del qual farà lliurament a ALQUILER SEGURO de tota la documentació li sigui requerida relativa a la seva situació legal i patrimonial.
ENQUESTA FINANCERA
"el client/sol·licitant haurà d'emplenar el formulari ""enquesta financera"" amb la finalitat de realitzar un estudi economicofinancer que permeti avaluar la viabilitat de l'operació d'arrendament."
FORMA DE PAGAMENT DEL SENYAL
El senyal és un lliurament a compte que serà descomptat de la quantitat a lliurar en el moment de la signatura del contracte d'arrendament.
El cobrament de la quantitat en concepte de senyal s'efectuarà únicament en cas d'autorització de l'operació i aquest import procedirà a descomptar-se de la primera renda del lloguer, segons es desglossarà en la liquidació final en cas de formalitzar-se l'arrendament. En el cas en què l'operació no sigui acceptada, no es realitzarà cap càrrec al CLIENT.
La forma de pagament del senyal es realitzarà amb càrrec a la targeta de crèdit a través de la passarel·la habilitada al web. El client/sol·licitant podrà imprimir un rebut de paga i senyal.
CANCEL·LACIÓ
Si l'operació es denega o es cancel·la perquè l'inquilí no compleix els requeriments de viabilitat necessaris, Alquiler Seguro SAU no efectuarà cap càrrec al SOL·LICITANT i no tindrà cap tipus de responsabilitat.
SIGNATURA DEL CONTRACTE
Una vegada realitzat l'estudi economicofinancer, si l'operació ha sigut autoritzada, Alquiler Seguro SAU es posarà en contacte amb les parts per fixar la data de la signatura del contracte.
"Des de l'apartat ""IMMOBLES"" del web, abans de començar el procès del senyal, es pot descarregar l'esborrany del contracte d'arrendament."
INFORMACIÓ DE COSTOS
FIANÇA, DIPÒSIT DE GARANTIA I ASSEGURANÇA
El sol·licitant haurà d'abonar un mes com a fiança legal i podran sol·licitar-se garanties addicionals a la fiança (fins a dos mensualitats). Aquestes quantitats seran retornades en finalitzar els contractes, sempre que no hagi existit incompliment per part de l'arrendatari.
També podran sol·licitar-se altres garanties com la contractació d'una assegurança de la llar.
DRET DE DESISTIMENT
"s'informa el client del seu dret a desistir de la proposta realitzada, mitjançant el document de lliurament de senyal via web, en un termini de 14 dies naturals des de la data d'aquest, sense necessitat de confirmació, sense cap mena de contraprestació econòmica i de manera completament gratuïta, a través del formulari que pot emplenar i enviar electrònicament per mitjà del web https://www.lloguersegur.cat, l'ús del qual no és obligatori, o mitjançant qualsevol altra declaració inequívoca del seu desig de desistir dirigida a Alquiler Seguro SAU, Avenida de América, núm. 18, 28028 Madrid, o al correu electrònic formalizacion@alquilerseguro.es"
El sol·licitant no podrà desistir del senyal una vegada signat el contracte d'arrendament.
"Per complir el termini de desistiment és suficient que la comunicació relativa a l'exercici per part del client d'aquest dret sigui enviada per ell mateix abans que venci el termini corresponent. Una vegada rebuda la seva sol·licitud i tramitada, es procedirà a l'abonament d'aquelles quantitats desembossades pel Client dins d'un termini de catorze (14) dies naturals, a comptar des de la data en què Alquiler Seguro SAU recepcioni la decisió del client de desistir, i li remetrem confirmació del mateix així com de l'acceptació de la seva sol·licitud de desistiment. El reembossament tindrà lloc utilitzant el mateix mitjà de pagament emprat pel client, que no incorrerà en cap despesa com a conseqüència del reembossament"".
Exemple de formulari de desistiment:"
SENYOR ……………………, amb NIF núm. ………………, telèfon mòbil ……………, correu electrònic ………………….., comunica a ALQUILER SEGURO SAU el seu desistiment de la proposta realitzada en data ………….., senyal núm. ………., sol·licitant el seu reembossament mitjançant el mateix sistema de pagament emprat per a l'abonament del senyal
A…………, a …. de…
RESOLUCIÓ DE CONFLICTES
"Alquiler Seguro SAU disposa de diferents canals de resolució de conflictes o reclamacions. Pots posar-te en contacte amb l'empresa a través de la direcció de correu electrònic consultas@alquilerseguro.es. Si no estiguessis satisfet amb la gestió, resposta o resolució facilitada, pots accedir a la plataforma de resolució de litigis en línia a l'enllaç següent: Resolució de litigis en línia | Comissió Europea (europa.eu)"